En sorunlu-arıza çıkaran otomobil modeli belirlenmiş. Subaru aralarında yok. Belki en güvenilir listesindedir

   İngiltere merkezli önemli bir otomobil haber sitesi tarafından yapılan ve İngiltere’de satılan araçları kapsayan, en güvenilmez ve en güvenilir 25 otomobil modeli belirlenmiş. 


Yapılan geniş kapsamlı bu araştırma, 33 markadan 169 farklı modelin yer aldığı 14,208 adet aracı kapsıyor. Ancak burada “Güvenilmez-Güvenirlilik” kelimeler ile “Güvenlik” kelimesi arasında bir kavram kargaşası oluşabilir. Bu nedenle araştrmanın sınırlarını iyi çizmek gerekiyor ve 1-3 yaş arasındaki araçlar araştırmaya dahil edilmiş. Yani arıza yapma oranlarına göre istatistik bilgiler oluşturulmuş ve araçtaki kişilerin güvenliği söz konusu değil. Araştırma konusu olarak  “Güvenilmez” kelimesi kullanılıyor. Yani “Güvenlik” araştırılmıyor.
 Sıralama en fazla arıza çıkartan araçla başlamaktadır ve düşük skor daha kötü anlamına gelmektedir. 100 üzerinden not verilmiş gibi düşünülebilir.

En güvenilmez 25 otomobil modeli

1.    LR (Land Rover) Range Rover Sport Dizel – Skor: 14.5
   Şanzıman, Aktarma organları, Motor ve süspansiyon. Araçarın %60’ında sorun çıkmış. Araçların belli bir kısmı 1 haftanın üstünde serviste kalmış.
2.    Volvo XC90 – Skor: 22.6
    Elektrik, elektronik ve yazılım. Motor, şanzıman ve aktarma organları arızası çok az. Araçların %53’ünde sorun çıkmış. Sorunların neredeyse tamamı ücretsiz olarak onarılmış. Araçlar kısa süre içinde teslim edilmiş.
3.    Nissan Qashqai Benzin – Skor: 28.9
    Akü, motordan bağımsız elektrik arızaları ve gövde. Araçların %56’sında sorun çıkmış. Sorunların neredeyse tamamı ücretsiz olarak 1 hafta içinde onarılmış.
4.    Fiat 500X – Skor: 32.3
   Çok çeşitli elektrik arızaları ve gövde. Araçların %33’ünde sorun çıkmış. Sorunların neredeyse tamamı ücretsiz olarak 1-2 gün içinde onarılmış.
5.    Jaguar XE – Skor: 36.7
   Motordan bağımsız elektrik arızaları, gövde, motor, yakıt sistemi, süspansiyon ve direksiyon sistemi. Araçların %44’ünde sorun çıkmış. Sorunlar 1 hafta içinde onarılmış.
6.    Jeep Renegade – Skor: 42.1
   Motor, motor elektroniği ve fren sistemi. Araçarın %43’ünde sorun çıkmış. Araçların belli bir kısmı 1 haftanın üstünde serviste kalmış.
7.    LR Discovery Sport Dizel – Skor: 43.8
    Çok çeşitli elektrik arızaları, gövde ve iç trimler. Araçların %40’ında sorun çıkmış. Sorunların neredeyse tamamı ücretsiz olarak 1 hafta içinde onarılmış.
8.    Nissan Qashqai Dizel – Skor: 44.2
   Akü, motordan bağımsız elektrik arızaları ve gövde. Araçların %49’unda sorun çıkmış. Sorunların neredeyse tamamı ücretsiz olarak kısa süre içinde onarılmış.
9.    Mercedes E serisi (yeni kasa)– Skor: 46.1
   Çok çeşitli elektrik arızaları, iç trimler. Araçların %24’ünde sorun çıkmış. Sorunların neredeyse tamamı ücretsiz olarak 1 hafta içinde onarılmış. Az sayıda araç 1 hafta üstünde serviste kalmış.
10. Mercedes B Serisi – Skor: 46.2
   Şanzıman, Motor ve Motor elektriği. Araçarın %35’inde sorun çıkmış. Araçların belli bir kısmı çekici üstünde gelmiş ve 1 haftanın üstünde serviste kalmış.
11. Nissan Pulsar– Skor: 48.3
    Motordan bağımsız elektrik arızaları. Sorunların neredeyse tamamı ücretsiz olarak 1 günün üstünde bir sürede onarılmış.
12. Nissan Note – Skor: 48.6
  Süspansiyon, motor ve motor ile alakalı elektrik arızaları. Araçların %36’sında sorun çıkmış.
13. LR Lanfe Rover Evoque– Skor: 52
   Şanzıman, motordan bağımsız elektrik arızaları, gövde ve iç trimler. Araçların %34’ünde sorun çıkmış. Sorunların neredeyse tamamı ücretsiz olarak onarılmış.
14. Tesla Model S– Skor: 52.4
   Elektrik motorları, gövde, iç ve tış trimler. Araçarın %38’inde sorun çıkmış. Sorunların neredeyse tamamı ücretsiz olarak onarılmış Araçların belli bir kısmı 1 haftanın üstünde serviste kalmış.
15. Mazda 2 – Skor: 52.7
o    Motordan bağımsız elektrik ve yakıt sistemi arızaları.
16. LR Discovery Dizel – Skor: 54.2
  Motor elektrik arızaları ve gövde. Araçların %50’sinde sorun çıkmış. Sorunların neredeyse tamamı ücretsiz olarak onarılmış.
17. Nissan Juke Benzin – Skor: 55.2
    Çok çeşitli elektrik arızaları. Sorunların neredeyse tamamı ücretsiz olarak onarılmış.
18. Volvo V40 – Skor: 55.5
    Motor ve egzoz sistemi arızaları. Araçların %48’inde sorun çıkmış. Sorunların neredeyse tamamı ücretsiz olarak onarılmış. Araçlar 1 günün üstünde bir sürede teslim edilmiş.
19. LR Lange Rover Dizel – Skor: 55.8
  Çeşitli elektrik sistemi, gövde ve iç trim. Araçarın %33’ünde sorun çıkmış. Birçok onarım ücretsiz yapılmış. Land Rover’ın diğer modelleri arasında daha az sorun çıkarması ile sivriliyor.
20. Seat Ateca – Skor: 56.2
    Motordan bağımsız elektrik arızaları. Araçların %43’ünde sorun çıkmış. Sorunların neredeyse tamamı ücretsiz olarak onarılmış.
21. Citroen C4 Picasso/C4 Grand Picasso– Skor: 56.8
    Motordan bağımsız elektrik sistemi ve süspansiyon arızaları. Araçların %37’sinde sorun çıkmış. Sorunların neredeyse tamamı ücretsiz olarak onarılmış ancak bazı süspansiyon sorunları 1500 Sterlin üstünde masraf çıkartmış.
22. VW CC Dizel – Skor: 58
  Motordan bağımsız elektrik arızaları. Araçların %40’ında sorun çıkmış. Sorunların büyük bir kısmı ücretsiz olarak onarılsa da bazı sorunlarda kullanıcıdan ücret talep edilmiş. Ayrıca bazı araçlar 1 haftadan daha fazla serviste kalmış.
23. Mazda 3 – Skor: 58,4
    Motor elektrik, süspansiyon ve direksiyon sistemi arızaları. Araçların %28’inde sorun çıkmış. Sorunların büyük bir kısmı ücretsiz olarak onarılsa da bazı sorunlarda kullanıcıdan ücret talep edilmiş. Ayrıca bazı araçlar 1 günden daha fazla serviste kalmış.
24. Mercedes CLA – Skor: 58.6
  Genellikle elektrik harici sorunlar belirtilmiş. Araçarın %42’sinde sorun çıkmış. 1 haftanın altında serviste kalmış.
25. VWPolo – Skor: 58.8
  Motordan bağımsız elektrik arızaları. Araçların %20’sinde sorun çıkmış. Sorunar genellikle klima, geri görüş kamerası, bilgi-eğlence sistemi ve start-stop sisteminden kaynaklanmış.





ABD’de  J.D.Power’ın elde edilen hangi markanın ne kadar arıza çıkardığı sonuçları:

J.D.Power’ın sonuçları doğrultusunda en az arıza çıkaran ilk 5 model Lexus, Porsche, Toyota, Buick, Mercedes olmasıyla öne çıkıyor. Bu arada Buick markası ülkemizde satılmasa da birçok modelinin Opel ile aynı. Yani bu veriler kısmi olarak Opel için de kullanılabilir. İlk 5’i takip eden diğer markalar ise Hyundai, BMW, Chevrolet, Honda ve Jaguar markaları. Audi ve Volvo markaları ise sektör ortalamasının hemen üstünde yer alıyor. 

Listenin sonunda yer alan Fiat markası ise her 100 araçta 298 arıza tespiti ile açık ara en fazla sorun çıkaran araç olmasıyla fazlasıyla göze batıyor. Onu Jeep, Infiniti, Dodge ve Ram markaları izliyor. Bu arada Fiat’ın da bulunduğu FCA Grubu içinde listenin son 5 sırasında bulunan Jeep, Dodge ve Ram markaları da yer alıyor. Ancak grubunu bir diğer markası Chrsyler sektör ortalamasının hemen altında yer alıyor. Kısacası genel anlamda FCA (Fiat-Chrsyler) modellerinin arıza çıkarma oranı diğer markalara göre oldukça yüksek denilebilir. 

Sektör ortalamasının hemen üstünde ve hemen altında gezinen markaların ise VW ve Audi olmasıyla öne çıkıyor. Seat ve Skoda markaları listede yok ancak VW ve Audi ile benzer altyapı, motor ve şanzımanları kullandıkları düşünülürse VW Grubu markalarının Porsche hariç sektör ortalamasında arıza çıkardığı söylenebilir. Ayrıca Subaru, Mazda, Mitsubishi ve Nissan ve Infiniti gibi Japon üreticilerin sektör ortalaması altına düşmüş olması da oldukça ilginç. Bu konuda Toyota ve onun premium markası Lexus’un ilk 3’de yer alması diğer Japon markaların düşünmesi gereken bir durum olarak öne çıkıyor. Honda’nın premium markası olan Acura da sektör ortalamasının altında ancak Honda’nın listenin yukarılarında yer alması markayı toparlıyor. JLR Grubu dahilinde bulunan Land Rover (Range Rover ile) ise ortalamanın altında ancak bir diğer marka Jaguar yukarıya yakın.









Bu arada Kia ve özellikle de Hyundai markalarının sektör ortalamasının üzerinde olması oldukça önemli ve bu konuda Toyota ve Honda’nın ensesinde olan 2 Güney koreli marka takdiri hak ediyor

A.B.D’de faaliyet gösteren ve birçok farklı tüketici ürününü müşteri memnuniyeti ve yapılan test sonuçlarına göre inceleyerek en iyi markaları tespit eden consumerreports.org sitesi, 2016 yılı verilerine göre hangi otomobil markalarının bu konularda en iyi olduğunu belirten detaylı bir rapor yayınlamış.

Consumerreports.org sitesinin yaptığı araştırma J.D. Power’ın yaptığına göre farklı kriterlere sahip olmasıyla öne çıkıyor. J.D. Power, araç sahipleri ile arıza konularında bilgi toplarken consumerreports.org, site üzerinden yapılan puanlama, araç testi sonuçları ve öngörülen güvenilirlik üzerine değerlendirme gerçekleştiriyor.


 


·         Genel anlamda en beğenilen marka : Audi

·         En güvenilir marka: Toyota-Lexus

·         En iyi yol testi markası: Chrysler-Tesla

·         En kötü yol tesit: Mitsubishi

·         Genel anlamda en kötü marka : Fiat

[b]En sorunsuz markalar konusunda genel bir değerlendirme yapacak olursak;[/b]
[b]Son olarak İngiltere listesindeki markaların en az arıza çıkartan ve en sorunsuz otomobil modellerine segment bazında göz atalım;




[/b]
·         SONUÇ


 

 







Kaynak: sekizsilindir

25 aractan 6 tanesi Ingiliz markasi. o da guzel

Land rover ve range roverın bu kadar yüksek oranda arıza vermesine çok şaşırdım.

Paylaşım için çok teşekkürler.



Sent from my iPhone using Tapatalk

Bence subaru olmamasinin sebebi ingilterede cok tercih edilmiyor olmasi olabilir abla, guzel paylasim tesekkurler.

Peugeot 508 sw çok beğendiğim bir araçtır. Sağda solda elektrik elektronik arızaları çok olduğu söyleniyor. Sırf bu yüzden uzak durdum ki hala dış görünüşünü beğenirim. Bu listede olmamasına şaşırdım

Ben de elektronik arızalarla ünlü olan franszıların listeye sadece bir arabayla girmelerine ve yine dünyanın en az arıza oranı ünvanını elinde bulunduran mazdanın listeye iki modelle girmesine şaşırdım. Toyata' nın olmamasına şaşırmadım. Kendilerini günden güne geliştiren Hyundai ve Kia 'ya ise bravo diyorum.

(19-07-2018, Saat: 10:35)Praxis demiş ki: En sorunlu-arıza çıkaran otomobil modeli belirlenmiş. Subaru aralarında yok. Belki en güvenilir listesindedir

   İngiltere merkezli önemli bir otomobil haber sitesi tarafından yapılan ve İngiltere’de satılan araçları kapsayan, en güvenilmez ve en güvenilir 25 otomobil modeli belirlenmiş. 


Yapılan geniş kapsamlı bu araştırma, 33 markadan 169 farklı modelin yer aldığı 14,208 adet aracı kapsıyor. Ancak burada “Güvenilmez-Güvenirlilik” kelimeler ile “Güvenlik” kelimesi arasında bir kavram kargaşası oluşabilir. Bu nedenle araştrmanın sınırlarını iyi çizmek gerekiyor ve 1-3 yaş arasındaki araçlar araştırmaya dahil edilmiş. Yani arıza yapma oranlarına göre istatistik bilgiler oluşturulmuş ve araçtaki kişilerin güvenliği söz konusu değil. Araştırma konusu olarak  “Güvenilmez” kelimesi kullanılıyor. Yani “Güvenlik” araştırılmıyor.
 Sıralama en fazla arıza çıkartan araçla başlamaktadır ve düşük skor daha kötü anlamına gelmektedir. 100 üzerinden not verilmiş gibi düşünülebilir.

En güvenilmez 25 otomobil modeli

1.    LR (Land Rover) Range Rover Sport Dizel – Skor: 14.5
   Şanzıman, Aktarma organları, Motor ve süspansiyon. Araçarın %60’ında sorun çıkmış. Araçların belli bir kısmı 1 haftanın üstünde serviste kalmış.
2.    Volvo XC90 – Skor: 22.6
    Elektrik, elektronik ve yazılım. Motor, şanzıman ve aktarma organları arızası çok az. Araçların %53’ünde sorun çıkmış. Sorunların neredeyse tamamı ücretsiz olarak onarılmış. Araçlar kısa süre içinde teslim edilmiş.
3.    Nissan Qashqai Benzin – Skor: 28.9
    Akü, motordan bağımsız elektrik arızaları ve gövde. Araçların %56’sında sorun çıkmış. Sorunların neredeyse tamamı ücretsiz olarak 1 hafta içinde onarılmış.
4.    Fiat 500X – Skor: 32.3
   Çok çeşitli elektrik arızaları ve gövde. Araçların %33’ünde sorun çıkmış. Sorunların neredeyse tamamı ücretsiz olarak 1-2 gün içinde onarılmış.
5.    Jaguar XE – Skor: 36.7
   Motordan bağımsız elektrik arızaları, gövde, motor, yakıt sistemi, süspansiyon ve direksiyon sistemi. Araçların %44’ünde sorun çıkmış. Sorunlar 1 hafta içinde onarılmış.
6.    Jeep Renegade – Skor: 42.1
   Motor, motor elektroniği ve fren sistemi. Araçarın %43’ünde sorun çıkmış. Araçların belli bir kısmı 1 haftanın üstünde serviste kalmış.
7.    LR Discovery Sport Dizel – Skor: 43.8
    Çok çeşitli elektrik arızaları, gövde ve iç trimler. Araçların %40’ında sorun çıkmış. Sorunların neredeyse tamamı ücretsiz olarak 1 hafta içinde onarılmış.
8.    Nissan Qashqai Dizel – Skor: 44.2
   Akü, motordan bağımsız elektrik arızaları ve gövde. Araçların %49’unda sorun çıkmış. Sorunların neredeyse tamamı ücretsiz olarak kısa süre içinde onarılmış.
9.    Mercedes E serisi (yeni kasa)– Skor: 46.1
   Çok çeşitli elektrik arızaları, iç trimler. Araçların %24’ünde sorun çıkmış. Sorunların neredeyse tamamı ücretsiz olarak 1 hafta içinde onarılmış. Az sayıda araç 1 hafta üstünde serviste kalmış.
10. Mercedes B Serisi – Skor: 46.2
   Şanzıman, Motor ve Motor elektriği. Araçarın %35’inde sorun çıkmış. Araçların belli bir kısmı çekici üstünde gelmiş ve 1 haftanın üstünde serviste kalmış.
11. Nissan Pulsar– Skor: 48.3
    Motordan bağımsız elektrik arızaları. Sorunların neredeyse tamamı ücretsiz olarak 1 günün üstünde bir sürede onarılmış.
12. Nissan Note – Skor: 48.6
  Süspansiyon, motor ve motor ile alakalı elektrik arızaları. Araçların %36’sında sorun çıkmış.
13. LR Lanfe Rover Evoque– Skor: 52
   Şanzıman, motordan bağımsız elektrik arızaları, gövde ve iç trimler. Araçların %34’ünde sorun çıkmış. Sorunların neredeyse tamamı ücretsiz olarak onarılmış.
14. Tesla Model S– Skor: 52.4
   Elektrik motorları, gövde, iç ve tış trimler. Araçarın %38’inde sorun çıkmış. Sorunların neredeyse tamamı ücretsiz olarak onarılmış Araçların belli bir kısmı 1 haftanın üstünde serviste kalmış.
15. Mazda 2 – Skor: 52.7
o    Motordan bağımsız elektrik ve yakıt sistemi arızaları.
16. LR Discovery Dizel – Skor: 54.2
  Motor elektrik arızaları ve gövde. Araçların %50’sinde sorun çıkmış. Sorunların neredeyse tamamı ücretsiz olarak onarılmış.
17. Nissan Juke Benzin – Skor: 55.2
    Çok çeşitli elektrik arızaları. Sorunların neredeyse tamamı ücretsiz olarak onarılmış.
18. Volvo V40 – Skor: 55.5
    Motor ve egzoz sistemi arızaları. Araçların %48’inde sorun çıkmış. Sorunların neredeyse tamamı ücretsiz olarak onarılmış. Araçlar 1 günün üstünde bir sürede teslim edilmiş.
19. LR Lange Rover Dizel – Skor: 55.8
  Çeşitli elektrik sistemi, gövde ve iç trim. Araçarın %33’ünde sorun çıkmış. Birçok onarım ücretsiz yapılmış. Land Rover’ın diğer modelleri arasında daha az sorun çıkarması ile sivriliyor.
20. Seat Ateca – Skor: 56.2
    Motordan bağımsız elektrik arızaları. Araçların %43’ünde sorun çıkmış. Sorunların neredeyse tamamı ücretsiz olarak onarılmış.
21. Citroen C4 Picasso/C4 Grand Picasso– Skor: 56.8
    Motordan bağımsız elektrik sistemi ve süspansiyon arızaları. Araçların %37’sinde sorun çıkmış. Sorunların neredeyse tamamı ücretsiz olarak onarılmış ancak bazı süspansiyon sorunları 1500 Sterlin üstünde masraf çıkartmış.
22. VW CC Dizel – Skor: 58
  Motordan bağımsız elektrik arızaları. Araçların %40’ında sorun çıkmış. Sorunların büyük bir kısmı ücretsiz olarak onarılsa da bazı sorunlarda kullanıcıdan ücret talep edilmiş. Ayrıca bazı araçlar 1 haftadan daha fazla serviste kalmış.
23. Mazda 3 – Skor: 58,4
    Motor elektrik, süspansiyon ve direksiyon sistemi arızaları. Araçların %28’inde sorun çıkmış. Sorunların büyük bir kısmı ücretsiz olarak onarılsa da bazı sorunlarda kullanıcıdan ücret talep edilmiş. Ayrıca bazı araçlar 1 günden daha fazla serviste kalmış.
24. Mercedes CLA – Skor: 58.6
  Genellikle elektrik harici sorunlar belirtilmiş. Araçarın %42’sinde sorun çıkmış. 1 haftanın altında serviste kalmış.
25. VWPolo – Skor: 58.8
  Motordan bağımsız elektrik arızaları. Araçların %20’sinde sorun çıkmış. Sorunar genellikle klima, geri görüş kamerası, bilgi-eğlence sistemi ve start-stop sisteminden kaynaklanmış.





ABD’de  J.D.Power’ın elde edilen hangi markanın ne kadar arıza çıkardığı sonuçları:

J.D.Power’ın sonuçları doğrultusunda en az arıza çıkaran ilk 5 model Lexus, Porsche, Toyota, Buick, Mercedes olmasıyla öne çıkıyor. Bu arada Buick markası ülkemizde satılmasa da birçok modelinin Opel ile aynı. Yani bu veriler kısmi olarak Opel için de kullanılabilir. İlk 5’i takip eden diğer markalar ise Hyundai, BMW, Chevrolet, Honda ve Jaguar markaları. Audi ve Volvo markaları ise sektör ortalamasının hemen üstünde yer alıyor. 

Listenin sonunda yer alan Fiat markası ise her 100 araçta 298 arıza tespiti ile açık ara en fazla sorun çıkaran araç olmasıyla fazlasıyla göze batıyor. Onu Jeep, Infiniti, Dodge ve Ram markaları izliyor. Bu arada Fiat’ın da bulunduğu FCA Grubu içinde listenin son 5 sırasında bulunan Jeep, Dodge ve Ram markaları da yer alıyor. Ancak grubunu bir diğer markası Chrsyler sektör ortalamasının hemen altında yer alıyor. Kısacası genel anlamda FCA (Fiat-Chrsyler) modellerinin arıza çıkarma oranı diğer markalara göre oldukça yüksek denilebilir. 

Sektör ortalamasının hemen üstünde ve hemen altında gezinen markaların ise VW ve Audi olmasıyla öne çıkıyor. Seat ve Skoda markaları listede yok ancak VW ve Audi ile benzer altyapı, motor ve şanzımanları kullandıkları düşünülürse VW Grubu markalarının Porsche hariç sektör ortalamasında arıza çıkardığı söylenebilir. Ayrıca Subaru, Mazda, Mitsubishi ve Nissan ve Infiniti gibi Japon üreticilerin sektör ortalaması altına düşmüş olması da oldukça ilginç. Bu konuda Toyota ve onun premium markası Lexus’un ilk 3’de yer alması diğer Japon markaların düşünmesi gereken bir durum olarak öne çıkıyor. Honda’nın premium markası olan Acura da sektör ortalamasının altında ancak Honda’nın listenin yukarılarında yer alması markayı toparlıyor. JLR Grubu dahilinde bulunan Land Rover (Range Rover ile) ise ortalamanın altında ancak bir diğer marka Jaguar yukarıya yakın.









Bu arada Kia ve özellikle de Hyundai markalarının sektör ortalamasının üzerinde olması oldukça önemli ve bu konuda Toyota ve Honda’nın ensesinde olan 2 Güney koreli marka takdiri hak ediyor

A.B.D’de faaliyet gösteren ve birçok farklı tüketici ürününü müşteri memnuniyeti ve yapılan test sonuçlarına göre inceleyerek en iyi markaları tespit eden consumerreports.org sitesi, 2016 yılı verilerine göre hangi otomobil markalarının bu konularda en iyi olduğunu belirten detaylı bir rapor yayınlamış.

Consumerreports.org sitesinin yaptığı araştırma J.D. Power’ın yaptığına göre farklı kriterlere sahip olmasıyla öne çıkıyor. J.D. Power, araç sahipleri ile arıza konularında bilgi toplarken consumerreports.org, site üzerinden yapılan puanlama, araç testi sonuçları ve öngörülen güvenilirlik üzerine değerlendirme gerçekleştiriyor.

Bu doğrultuda Audi, Porsche, BMW, Lexus ve Subaru ilk 5 sırada yer alırken Volvo ve Toyota orta sıralarda yer alıyor. Mercedes ise orta alt sıralarda konumlanıyor diyebiliriz. Listenin sonunda ise aynen J.D. Power listesinde olduğu gibi Fiat, Jeep, Land Rover, Mitsubishi ve Dodge yer alıyor. VW ise bu 5 markaya oldukça yakın bir seviyeye sahip ve alt sıralarda yer alıyor.

[/url]
[url=https://ibb.co/jOpQ9T]

 

Sitenin En’leri ise şu şekilde yer alıyor;

·         Genel anlamda en beğenilen marka : Audi

·         En güvenilir marka: Toyota-Lexus

·         En iyi yol testi markası: Chrysler-Tesla

·         En kötü yol tesit: Mitsubishi

·         Genel anlamda en kötü marka : Fiat

·         SONUÇ

·         Yaptığımız analiz doğrultusunda Audi, BMW, Hyundai, Kia, Lexus, Toyota, Honda ve Buick (kısmen Opel) markalarının her 2 araştırmada düşük arıza ve müşteri memnuniyeti konularında  üst sıralarında yer aldığını söylemek gayet mümkün görünüyor. Diğer taraftan Infiniti, Mercedes, Jaguar, Subaru, Mini ve Chevrolet gibi markalar bir araştırmada üstte diğerinde altta yer alıyor. Her iki araştırmada da altta yer alan markaların başında ise Fiat markası ve dahil olduğu FCA Grubu’nun diğer markaları Jeep ve Dodge yer alıyor. Bu arada Ford, Nissan ve Land Rover markaları da FCA Grubu üyelerinden sonra gelen bir marka olarak göze batıyor.


Subaru gördüğüm kadarıyla İngiltere'de çalışmaya dahil edilmemiş. ABD'de arıza çıkaranlarda ortalarda iken müşteri memnuniyetinde üst sırada yer alıyor.

 

 







Kaynak: sekizsilindir

Aynı çalışmanın ABD ayağı da yapılmış. Onu ekledim yukarıya. Subaru @Salim in dediği gibi sanırım az satıldığından İngiltere'ye dahil edilmemiş. ABD'de arıza konusunda ortanın altında iken ayrı bir çalışmada müşteri memnuniyetinde üst sıralarda yer almış. Bazı markaların iki ülke arasında oranların çok farklı olması o ülkeye özel üretim farkı olabilir mi? sorusunu gündeme getiriyor. Benim şaşırdığımsa Mitsubish'nin bu kadar geride olması oldu.