Sorunun çözülmesine sevindim. Geçmiş olsun.

servis çağırdığı araçı ne için çağırıyorsa onunla ilgili işlem yapar evet orada hem fikiriz. fakat yaptıkları işlem için torpidoyu söküyorsa ve orada daha önceden bir işlem yapılmışsa bu şema da yok diye oradaki tamiri veya bir işlemi yok sayamaz yada unuttuysada insanlık hali olabilir müşteri ile düzgün iletişimde bulunması çözüm odaklı olması gerekir sözüm ilk aradığımda konuştuğum kişi için geçerli ismini bilmiyorum deyvit bey için geçerli değil kendisiyle çok yapıcı ve olumlu bir görüşme yaptık.

nitro37 sizede ayrıca tekrar teşekkür ederim servisi arayıp ilgilendiğiniz için

Benzer sıkıntı benim araçtada geçen sene olmuştu; araçta harici bir anfi, saçma bir şekilde bağlanmış olduğunu öğrendiğim amerikan park ve stop lambalarında direnç vardı. Gitmeden bir gün öncede sol sinyal takılı kalmıştı. Servise girer girmez harici ne varsa sökmelerini rica ettim, kibarca kim taktıysa ona söktür dediler biraz haklı olarak amerikan parkı iptal ettilerde sinyal normale döndü.
Hasılı araçta orjinal harici eklenti varsa temkinli ve öncesinden tedbirli olmak lazım...

---

Alkan Bey'in yaşadığı gibi "zaten geldiğinde böyleydi" diye baştan savma işine girişme serviste olmasa çok daha iyi olur tabi

(03-10-2019, Saat: 12:05)Redkan demiş ki: servis çağırdığı araçı ne için çağırıyorsa onunla ilgili işlem yapar evet orada hem fikiriz. fakat yaptıkları işlem için torpidoyu söküyorsa ve orada daha önceden bir işlem yapılmışsa bu şema da yok diye oradaki tamiri veya bir işlemi yok sayamaz yada unuttuysada insanlık hali olabilir müşteri ile düzgün iletişimde bulunması çözüm odaklı olması gerekir sözüm ilk aradığımda konuştuğum kişi için geçerli ismini bilmiyorum deyvit bey için geçerli değil kendisiyle çok yapıcı ve olumlu bir görüşme yaptık.

Doğru söylüyorsun da malesef burada yazılan ve çizilenden bütün servis elemanları etkileniyor. O nedenle sorunun teşhisini tam koyamadan sadece o anki sinirle tahmin yürütüp çalışanları sorgulamak doğru bir hareketmidir düşünmek lazım. Yine burada yazılanlardan etkilenrn üyeler de olumsuz yorum yapınca oraya süper karışık eleştiri tabağı çıkıyor :
Daha dikkatli ve sakin olmak lazım arkadaşlar. İnsanın olduğu yerde hata da olur üslup farkı da

(02-10-2019, Saat: 09:58)Redkan demiş ki: Yarın sabah gidicem hocam teşekkürler tekrardan

forumdan bende başka kişi subarudan çağrıldı mı acaba airbag için

Bende haftaya çarşamba (09/10/2019) bırakıcam bu olaya dikkat edicem hatta video çekip aracı öyle teslim ederim alırkende koz olur elimde .


Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi

Sizin teyp baglattiginiz kişi kablolamada hata yapmış ve kötü bir iscilik yapmış teyp baglattiginiz kişi yapması gerekiyor servis iyi niyetten duzeltir ise düzeltebilir

(03-10-2019, Saat: 12:49)aziz esenyel demiş ki:

(02-10-2019, Saat: 09:58)Redkan demiş ki: Yarın sabah gidicem hocam teşekkürler tekrardan

forumdan bende başka kişi subarudan çağrıldı mı acaba airbag için

Bende haftaya çarşamba (09/10/2019) bırakıcam bu olaya dikkat edicem hatta video çekip aracı öyle teslim ederim alırkende koz olur elimde .


Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi

Araçta orjinal olmayan herhangi bir modifikasyon varsa bu şekil düşünerek hareket etmekte yanlış, adamlar haklı olarak yapmadığımız şeyin sorumluluğu bizde değil sizde diyor, bunu bilerek gitmek ve gidince servise izah etmek daha mantıklı..

(02-10-2019, Saat: 09:58)Redkan demiş ki: Yarın sabah gidicem hocam teşekkürler tekrardan

forumdan bende başka kişi subarudan çağrıldı mı acaba airbag için

Airbag değil de hava yastığı fişeği uyarısı çıkıyor.

Subaru Türkiye' nin "Gönüllü Geri Çağırma" sayfasına girdiğimde " Ön yolcu hava yastığı fişeklerinde arıza olma ihtimaline karşı, bu parçanın ücretsiz değişimi yapılmaktadır ".  yazıyor.

Geçmiş olsun diyorum öncelikle.
Burada servisin sorumlu tutulacağı bir nokta yok başkasının yalan yanlış işi servisin işine gölge düşüremez. Ancak aracı sağlam verip sıkıntılı alınca işler karışmış. Servisin tek kusuru olmuş o da aracı kontrol etmeden teslim etmek. Ama nihayetinde iş tatlıya bağlanmış sorununuz giderilmiş aracın sıkıntısının ne olduğu da size söylenmiş (sıkıntıyı hallettik deyip neden öyle bir durum olduğunu da söylemeyebilirlerdi) bu aşamadan sonra tavsiyem @Subigarage özkan a gidip doğru ve orijinaline uygun bir tesisata çevirin aracınızın müzik sistemini.

Gecmis olsun.sorunun ordaki kablo yığınından kaynaklanmamasi elde degilmis zaten. Allahtan arac yanmamis.bir dokunmayla bu hale geldi ise bence tehlikedesiniz.iyi bir elektrikciye gidip duzelttirin sorunlu bolgeleri.