Geçen yıl sirketin bana verdiği aracı Fiat yetkili servisine bakıma götürdüm. 30k km bakımı idi. Bakım öncesi servis sorumlusu arkadaşa aracın sağ ön porya bilyasinin bozuk olduğunu söyledim. Araç bakımdan çıktı porya bilyasi sağlam denildi. Aradan 5-6 ay geçti bu sefer 40k bakımına götürdüm. Servis sorumlusu aynı kişiye aracın sağ ön porya bilyasindan ses geldiğini, geçen bakımda da söylememe rağmen bir işlem yapılmadığını söyledim. Akşam aracı almaya gittiğimde bana tekrar porya bilyasinin saglam olduğunu söylediler. Bense bu sefer itiraz ettim ve servisin ustasını cagirmalarini söyledim. Usta başı geldi ve biz başladık tatlı tatlı atismaya. O diyorki arabada sorun yok, ben diyorum ki var sağ ön porya bilyasi bozuk. Hatta şuan arka tarafta bozulmaya başladı. Usta diyorki kontrol ettik beyfendi. Ben diyorum life alıp kontrol ettiniz mi ? Usta ettik diyor ses yok. Arkasından yol testi yaptınız mı diye soruyorum o yaptık diyor. Bak ustacim diyorum araçla yolda giderken ses bariz geliyor. Hatta sağa hafif dönüşlerde ses daha da artıyor. Usta da diyorki beyfendi zaten porya olmadığı sizin sözunuzden belli. Araç ile sağa hafif dönüşlerde geliyorsa ses akislerden geliyordur poryadan değil. Bende cevabı veriyorum. Bozuk poryadan lastik ne tarafa yatarsa o kadar çok ses gelir. Çünkü bozuk olan poryaya yük biner. Sonuç anlaşamadık. İki hafta önce aracı 50k bakımına götürdüm. Yine sağ önden ses geliyor porya bozuk dedim. Servis personeli notlarını aldı ve aracı götürduler. Aradan 5 saat sonra servis sorumlusu beni aradı. Araciniz daki sesin kaynağını bulduk. Akis değişecek ama elimizde yok sipariş verdik 15 güne gelir. Ok dedim. Dun sabah Akis gelmiş beni aradilar gittim. Aracı sabahtan bıraktım. Akşam tekrar aradilar. Mehmet bey Akis değişti ama ses hala devam ediyor. Biz işi garantiye almak için porya bilyasini da değiştireceğiz. Güldüm ok dedim. Bu Sabah aracı aldım. Porya bilyasi değişmiş ve ses gitmiş. Servis personeline dedim ki. Bak kardeşim şu sorunu Subaru forumundan herhangi bir üyeye sorsam direk araca bakmadan porya bilyasi derdi. Siz usta calistiriyorsunuz ve bu adamlar daha porya sesini ayırt edemiyor. Biz Subaru ustası yok diye yakiniyoruz ama Fiat markasının ustası var da ne işe yariyor. Daha en basit sorunda su koyuverdiler. Yerinizde olsam bu adamları eğitime gonderiririm.
Yani sizler bulunduğunuz illerde Subaru ustası yok diye üzülmeyin ustası olan markaları da görüyoruz. Sorunu çözen yine müşteri yine müşteri
Yani sizler bulunduğunuz illerde Subaru ustası yok diye üzülmeyin ustası olan markaları da görüyoruz. Sorunu çözen yine müşteri yine müşteri